HomeInformasi Umum

Informasi Umum Titanium Printing

Sistem pemesanan otomatis 24/7 untuk kemudahan Anda

Bagaimana Cara Memesan Online?

Sistem pemesanan online kami dirancang untuk memberikan pengalaman yang mudah, cepat, dan efisien

1

Pilih Produk & Kustomisasi

  • Browse produk di katalog online
  • Pilih ukuran, bahan, dan spesifikasi sesuai kebutuhan
  • Sistem akan otomatis menghitung harga dan estimasi pengerjaan
2

Upload Desain & Checkout

  • Upload file desain Anda atau pilih template tersedia
  • Review pesanan dan total biaya di keranjang
  • Lanjut ke pembayaran dengan berbagai opsi
3

Pembayaran Otomatis

  • Pilih metode pembayaran (Bank, E-wallet, Kartu, dll)
  • Pembayaran langsung diproses secara otomatis
  • Konfirmasi pembayaran via email & WhatsApp
4

Produksi & Update

  • Pesanan masuk antrian produksi otomatis
  • Tracking progress real-time melalui dashboard
  • Update status setiap tahap produksi
5

Pengambilan/Pengiriman

  • Pemberitahuan otomatis saat pesanan siap
  • Pilih pengambilan di lokasi atau pengiriman
  • Sistem tracking untuk monitor pengiriman

Mengapa Pilih Sistem Online Kami?

Keunggulan yang membuat pengalaman printing Anda lebih baik

Online 24/7

Pesan kapan saja tanpa batasan jam operasional

💸

Real-time Pricing

Harga transparan langsung muncul saat kustomisasi

📨

Konfirmasi Instan

Konfirmasi pembayaran dan pesanan otomatis

📁

Digital Receipt

Semua dokumen tersimpan di akun Anda

Metode Pembayaran Available

Melalui Doku Payment Gateway:

🏦

Bank Transfer

📱

E-wallet

💳

Kartu Kredit

🔢

Virtual Account

🔲

QRIS

Keamanan Pembayaran

  • SSL Certificate untuk keamanan data
  • PCI DSS Compliant payment system
  • Enkripsi end-to-end untuk semua transaksi
  • Automatic fraud detection

Estimasi Pengerjaan Otomatis

Express

1-2 hari

Produk tertentu dengan biaya tambahan

Regular

3-5 hari

Mayoritas produk digital printing

Custom/Volume

Tergantung

Estimasi otomatis berdasarkan kompleksitas

Sistem Tracking

  • Notifikasi otomatis via email dan WhatsApp
  • Estimated completion time yang akurat
  • Update real-time di dashboard pelanggan
  • Notifikasi saat produk siap diambil/dikirim

Status real-time langsung di dashboard dan notifikasi

Revisi & Perubahan

  • Revisi file: Upload ulang sebelum status "In Production"
  • Auto-lock setelah produksi dimulai
  • Perubahan permintaan hanya bisa dilakukan via customer service
  • Biaya tambahan mungkin berlaku untuk perubahan setelah produksi dimulai

Catatan: Untuk perubahan setelah produksi dimulai, biaya tambahan mungkin berlaku

Refund & Cancellation

  • Auto-refund untuk pembatalan sebelum produksi
  • Partial refund berdasarkan progress produksi
  • Proses refund otomatis 1-3 hari kerja
  • Refund akan dikembalikan ke metode pembayaran asli

Proses refund: Dana akan dikembalikan ke metode pembayaran asli dalam 1-3 hari kerja

Customer Support 24/7

💬

Live Chat

Tersedia di website 24/7

📱

WhatsApp

0851-0023-2007

✉️

Email

titanium.sby@gmail.com

📚

Help Center

FAQ dan tutorial lengkap

Jika Butuh Bantuan Desain

  • 💬

    Konsultasi Gratis

    Via chat/WhatsApp dengan tim desain kami

  • 🎨

    Jasa Desain Profesional

    Biaya terpisah, hasil desain sesuai kebutuhan

  • 📝

    Template Gratis

    Tersedia di platform untuk berbagai kebutuhan

Penting: Untuk hasil terbaik, pastikan file desain memenuhi standar kami

Pertanyaan Seputar Titanium Printing


Bisa, tapi registrasi memberikan kemudahan tracking dan riwayat pesanan.

Perlindungan Data

🔒

Enkripsi File

File design aman tersimpan dengan enkripsi tingkat tinggi

🛡️

Perlindungan Data

Data personal dilindungi sesuai standar internasional

🚫

Tidak Berbagi Data

Tidak ada sharing data ke pihak ketiga tanpa persetujuan

Komitmen Kami: Keamanan data pelanggan adalah prioritas utama kami

 
 
 

Tim ahli kami siap membantu mewujudkan kebutuhan khusus Anda dengan solusi yang tepat.